Jakarta – Di balik kecintaan terhadap hewan peliharaan, tersembunyi sebuah peluang usaha yang menarik, yaitu jasa pengasuhan hewan peliharaan atau yang dikenal dengan pet sitter. Jasa ini menawarkan perawatan dan pengasuhan hewan peliharaan di rumah pemiliknya, terutama saat pemilik sedang sibuk atau bepergian.
Galuh Prameswari, seorang pet sitter asal Bekasi, memulai Paw Sitter Care sebagai cara untuk melepas penat setelah bekerja seharian. Profesi sampingan ini telah ia jalani sejak April 2025. Selain menyalurkan hobinya, Galuh merasa bahagia bisa berinteraksi dengan kucing-kucing yang ia asuh. "Aku buka pet sitter ya soalnya kalau aku main sama kucing-kucing itu, aku happy gitu. Aku kan melakukan pekerjaan hal yang aku suka gitu," ujarnya.
Pelanggan Galuh biasanya adalah pemilik hewan yang sering bepergian ke luar kota. Ia juga menawarkan layanan merawat hewan yang sakit, karena tidak semua orang memiliki kemampuan untuk melakukannya. Sebelum memulai, Galuh selalu melakukan sesi pra-kunjungan untuk memperkenalkan diri dan menyesuaikan diri dengan hewan peliharaan. Sesi ini biasanya berlangsung selama 1-2 jam, di mana pemilik hewan akan menjelaskan kebutuhan dan kebiasaan hewan peliharaannya.
"Sama aku kenalan sama sih hewannya. Cara pengenalannya ya aku kalau kucing aku sayang-sayang. Kalau ke doggy sih pertama kali ya aku pasti eye contact dulu sama dia," jelas Galuh.
Dalam sekali kunjungan, Galuh menghabiskan waktu sekitar tiga jam. Selain memberi makan dan membersihkan kotoran, ia juga menyisir bulu dan mengajak hewan peliharaan bermain. Menurutnya, hewan peliharaan juga membutuhkan rasa aman dan nyaman, meskipun pemiliknya tidak ada di rumah. Semua tindakan yang ia lakukan selalu berdasarkan permintaan dari pemilik hewan.
Hal ini yang membedakan pet sitter dengan pet hotel. Galuh menilai banyak pemilik hewan lebih memilih jasa pet sitter karena pet hotel berpotensi membuat hewan stres dan sakit akibat lingkungan baru dan bercampur dengan hewan lain.
Sebagai pet sitter, Galuh juga berusaha membangun kepercayaan dengan pemilik hewan. Ia selalu menanyakan apakah rumah pemilik hewan memiliki CCTV atau tidak. Jika tidak, ia rutin memberikan kabar tentang kondisi rumah dan hewan peliharaan selama kunjungannya. "Aku record sebelum datang, aku record kondisi gimana, saat aku kerja sama sebelum aku pulang," tambahnya.
Panggilan serupa juga dirasakan oleh Desti Prihatiningrum, seorang pet sitter asal Depok. Ia memulai profesinya sejak 2022 setelah melihat banyak hewan peliharaan stres di pet hotel saat bekerja di pet shop. "Akhirnya dari situ aku mikir, kasihan ya kalau mereka. Apalagi kalau misalnya kucingnya banyak kan, aku mikir apa nggak aku aja yang datangi ke rumah para pawrent. Jadi mereka kucingnya lebih nyaman gitu," ujar Desti.
Desti kemudian mendirikan Mamakdungcak Cat Sitter, menawarkan layanan perawatan kucing dengan sentuhan kasih sayang. Ia juga menerapkan syarat, seperti pemilik harus pro-steril, pro-vaksin, dan hewan peliharaan tidak selalu dikurung di kandang. Dalam sekali kunjungan, Desti menghabiskan waktu hingga 3 jam, bahkan tak jarang menginap di rumah pemilik hewan.
"Aku lebih sering menginap di rumah pawrent. Alhamdulillah sih dipercaya sama pawrent-nya, untuk meninggalkan kucingnya sama aku. Jadi aku benar-benar jaga dan itu amanah lah," jelas Desti.
Paling lama, Desti pernah menginap hingga dua minggu. Pemilik hewan yang meminta Desti menginap biasanya memberikan fasilitas seperti makan dan cuci baju. Desti juga rutin memberikan kabar terkini tentang hewan peliharaan kepada pemiliknya.
