Jakarta, 7 Januari 2024 – Bukalapak resmi menghentikan bisnis e-commerce penjualan produk fisiknya hari ini. Keputusan ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk berfokus pada penjualan produk virtual. Pengumuman tersebut disampaikan langsung melalui laman resmi Bukalapak.
"Kami akan menjalani transformasi dengan meningkatkan fokus pada Produk Virtual. Sebagai konsekuensinya, penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak akan dihentikan," demikian pernyataan resmi Bukalapak.
Meskipun demikian, pembeli masih dapat berbelanja hingga Jumat, 9 Januari 2024. Bukalapak menyadari dampak keputusan ini terhadap para pedagang (Pelapak) dan menjamin proses transisi akan dilakukan sebaik mungkin. Panduan dan langkah-langkah bagi Pelapak untuk menarik saldo, pengembalian dana, serta mengunduh data transaksi telah disiapkan.
Pengunggahan produk baru akan dihentikan mulai 1 Februari 2024. Pelapak diimbau menyelesaikan pengelolaan pesanan sebelum marketplace resmi berhenti beroperasi untuk menghindari pembatalan otomatis. Pesanan yang belum terproses hingga 2 Maret 2024 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis dan dana akan dikembalikan ke pembeli melalui BukaDompet.
Ke depannya, Bukalapak akan fokus pada penjualan produk virtual, seperti [sebutkan contoh produk virtual yang dijual Bukalapak, jika tersedia dalam berita asli]. Perubahan strategi ini menandai babak baru bagi Bukalapak dalam persaingan industri digital di Indonesia.
