Sumber: Cerita.co.id
Antara Systems, perusahaan teknologi Indonesia yang berdiri sejak 2019, terus berinovasi dalam mendukung transformasi digital Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Mereka baru saja memperkenalkan fitur-fitur baru yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan di berbagai sektor usaha, mulai dari kedai kopi hingga layanan laundry.
Dua fitur andalan yang diperkenalkan adalah Kitchen Display dan Self Order. Kitchen Display merupakan sistem digital pengganti catatan manual di dapur. Sistem ini menawarkan berbagai keunggulan, antara lain: penerimaan pesanan otomatis tanpa komunikasi manual, pengurangan kesalahan akibat tulisan tangan, pengaturan prioritas pesanan otomatis berdasarkan waktu, waktu penyajian yang lebih singkat, pengurangan biaya operasional karena penghematan kertas, dan analisis data real-time untuk pengambilan keputusan yang lebih strategis.
Sementara itu, fitur Self Order memungkinkan pelanggan memesan langsung melalui perangkat digital seperti tablet atau smartphone tanpa bantuan staf. Keunggulan fitur ini meliputi: personalisasi pesanan sesuai preferensi pelanggan, fitur upselling otomatis untuk meningkatkan nilai transaksi, pengurangan antrean dan kesalahan pemesanan, peningkatan nilai rata-rata pesanan, serta pengalaman pelanggan yang lebih nyaman dan efisien.
Dengan memanfaatkan data penjualan dan perilaku konsumen, Antara Systems membantu pemilik usaha untuk mengoptimalkan strategi bisnis mereka. Rekomendasi produk berbasis data memungkinkan merchant meningkatkan penjualan, mengidentifikasi potensi bundling produk, dan memprediksi tren penjualan di masa depan. Integrasi antara Self Order dan Kitchen Display memastikan peningkatan pengalaman pelanggan, optimalisasi operasional, dan perencanaan bisnis yang lebih terarah.
Antara Systems berkomitmen menjadi mitra teknologi terpercaya bagi UMKM Indonesia untuk mencapai potensi maksimal bisnis mereka.
Berita ini juga terbit di: www.vritimes.com/id
