lahatsatu.com – PT Bank KB Indonesia Tbk (KB Bank) mengambil langkah strategis besar-besaran dengan merampingkan operasionalnya. Bank ini telah mengurangi jumlah karyawan dan unit kantor cabang pembantu (KCP) secara signifikan. Data per 31 Maret 2026 menunjukkan, KB Bank telah memangkas 662 pegawai dan menutup 21 KCP dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Corporate Secretary KB Bank, Ariz Dian Perkasa, menjelaskan bahwa inisiatif efisiensi ini merupakan bagian integral dari agenda transformasi berkelanjutan perusahaan. Tujuannya adalah membangun organisasi yang lebih tangguh, adaptif, dan berkelanjutan, sekaligus meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
"Langkah ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang Perseroan untuk meningkatkan efektivitas operasional, memperkuat kapabilitas digital, meningkatkan produktivitas jaringan, serta mendukung pertumbuhan bisnis dan profitabilitas yang berkelanjutan," ujar Ariz dalam pernyataan resmi kepada lahatsatu.com.
Optimalisasi tenaga kerja ini dilakukan secara terencana dan bertahap, dengan mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku serta prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance). Sebelum implementasi, KB Bank juga telah berkoordinasi dengan regulator dan melaporkan langkah ini kepada Dinas Ketenagakerjaan sesuai ketentuan yang berlaku.
Meskipun ada pengurangan jumlah karyawan dan penutupan cabang, KB Bank memastikan bahwa kegiatan operasional tidak akan terganggu. Seluruh layanan kepada nasabah dipastikan tetap berjalan normal. Seiring dengan transformasi yang dijalankan, Perseroan terus memperkuat kapabilitas digital dan meningkatkan produktivitas jaringan untuk memberikan layanan optimal kepada nasabah melalui kombinasi jaringan kantor dan kanal digital.
Ariz menegaskan bahwa Indonesia tetap menjadi pasar yang sangat strategis bagi KB Bank. Dengan dukungan penuh dari KB Financial Group, Perseroan berkomitmen kuat untuk melanjutkan agenda transformasi, memperkuat fundamental bisnis, dan menciptakan nilai jangka panjang bagi para pemegang saham, nasabah, karyawan, serta seluruh pemangku kepentingan.
Sebagai informasi tambahan, laporan keuangan KB Bank per 31 Maret 2026 mencatat total karyawan, termasuk non-tetap, sebanyak 2.265 orang. Angka ini menurun drastis dari 2.927 orang pada periode yang sama tahun 2025. Sementara itu, jumlah KCP juga berkurang dari 141 unit menjadi 120 unit. Menariknya, di tengah pengurangan fisik, jumlah ATM KB Bank justru melonjak signifikan, dari hanya 31 unit pada akhir Maret 2025 menjadi 154 unit pada akhir kuartal I 2026.
