lahatsatu.com – Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia siap menerapkan kebijakan baru terkait bagasi gratis. Mulai 1 September 2026, aturan yang sebelumnya berbasis berat kini berganti menjadi konsep satuan. Perubahan ini diklaim membawa sejumlah keuntungan signifikan bagi para penumpang.
Garuda Indonesia menjelaskan, transformasi ke "Piece Concept" ini tidak mengurangi jatah bagasi yang diterima penumpang. Sebaliknya, batas berat bagasi justru ditingkatkan untuk beberapa kategori tiket. Dengan konsep baru ini, aturan bagasi menjadi lebih sederhana dan mudah dipahami, memberikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar.
Sebagai contoh, penumpang kelas Ekonomi kini dapat membawa bagasi hingga 23 kilogram, meningkat dari batas sebelumnya 20 kilogram. Sementara itu, untuk penumpang kelas Bisnis dan First Class, batas berat bagasi melonjak menjadi 32 kilogram dari 30 kilogram. Ini memastikan penumpang tetap bisa membawa barang sesuai kebutuhan, bahkan dengan kapasitas yang lebih besar.
Apabila barang bawaan melebihi batas berat per koper, penumpang disarankan menata ulang isi ke koper lain yang masih masuk dalam alokasi bagasi, atau memanfaatkan jatah bagasi kabin maksimal 7 kilogram. Jika kapasitas bagasi masih belum mencukupi, tersedia opsi pembelian "Additional Piece" sebelum keberangkatan atau "Excess Baggage" di bandara. Khusus untuk bagasi kelas Ekonomi dengan berat antara 23 hingga 32 kilogram, tersedia layanan "Heavy Bag" yang dapat dibeli melalui Excess Baggage di bandara. Pembelian bagasi tambahan kini dihitung berdasarkan jumlah koper, bukan lagi per kilogram.
Garuda Indonesia menepis anggapan bahwa perubahan aturan ini bertujuan meningkatkan pendapatan perusahaan. Pihak maskapai menegaskan, tujuan utama penerapan Piece Concept adalah menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih mudah, transparan, dan selaras dengan standar layanan maskapai internasional. Penumpang justru memperoleh sejumlah manfaat, seperti peningkatan batas berat bagasi, aturan yang lebih mudah dipahami, proses check-in yang lebih efisien, serta penanganan bagasi yang lebih aman dan konsisten.
Transformasi layanan ini akan dilakukan secara bertahap, disesuaikan dengan karakteristik masing-masing rute, kebutuhan penumpang, serta standar operasional penerbangan domestik dan internasional. Informasi lengkap mengenai jatah bagasi akan selalu ditampilkan saat proses pemesanan tiket dan tercetak jelas pada tiket yang diterbitkan. Garuda Indonesia berkomitmen untuk
