Cupertino, California – Apple telah menyepakati penyelesaian senilai $95 juta (sekitar Rp 1,5 triliun) untuk mengakhiri gugatan class action yang menuduh asisten suara Siri melanggar privasi pengguna. Meskipun Apple membantah segala kesalahan, perusahaan tersebut memilih untuk menyelesaikan kasus ini di Pengadilan Distrik Utara California (kasus nomor 19-04577, Lopez et al v. Apple Inc.) guna menghindari proses hukum yang lebih panjang dan berbiaya tinggi. Belum ada pernyataan resmi dari Apple maupun tim hukumnya terkait kesepakatan ini.
Gugatan yang diajukan di Oakland, California, dan menunggu persetujuan Hakim Distrik Jeffrey White, mengklaim Siri secara tidak sengaja merekam percakapan pribadi pengguna dan membagikan informasi tersebut kepada pihak ketiga, termasuk pengiklan. Penggugat berpendapat fitur "Hey, Siri" sering aktif tanpa sengaja, memicu perekaman dan iklan bertarget berdasarkan percakapan pribadi. Beberapa penggugat memberikan contoh, seperti munculnya iklan Air Jordan dan Olive Garden setelah mereka membicarakan produk tersebut, bahkan iklan perawatan medis muncul setelah diskusi pribadi dengan dokter.
Gugatan mencakup periode 17 September 2014 hingga 31 Desember 2024, bertepatan dengan peluncuran fitur "Hey, Siri" yang diduga menjadi akar masalah. Pengguna perangkat Apple yang menggunakan Siri, seperti iPhone atau Apple Watch, berpotensi menerima kompensasi hingga US$20 (sekitar Rp 324.000) per perangkat. Jumlah pengguna yang berhak atas kompensasi diperkirakan mencapai puluhan juta.
Meskipun jumlah penyelesaian terlihat besar, angka $95 juta tersebut hanya sebagian kecil dari pendapatan bersih Apple yang mencapai $93,74 miliar pada tahun fiskal terakhir. Kasus serupa yang melibatkan asisten suara Google juga sedang berlangsung di pengadilan federal San Jose, California, dan ditangani oleh firma hukum yang sama.
